Donor relationship management (DRM)

DRM je strategie, jak efektivně získat nové dárce a přeměnit je v dlouholeté přátele Vaší organizace. Postavení dárců do středu zájmu znamená výkonnost, zisk a spokojené dárce. Systematický management stávajících dárců a optimální oslovení podle přání a dosavadního způsobu chování dárců znamená úsporu nákladů. Speciální databanka je k tomu nepostradatelná.

Přehled složek DRM